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Ce que vous recevez à la fin de chaque chantier.

À la fin de chaque chantier, vous recevez un rapport : la checklist suivie poste par poste avec l'heure de chaque étape, et les photos avant/après cadrées au même endroit. C'est ce document qui remplace la parole donnée.

Le rapport de chantier

Ce que vous recevez, à chaque livraison

  • Checklist horodatée : chaque ligne est cochée sur le terrain, au moment où le poste est fait — pas reconstituée le soir
  • Photos avant/après au même cadrage, pièce par pièce
  • Réserves éventuelles consignées, avec photo — nous signalons ce que nous n’avons pas pu traiter
  • Durée réelle de l’intervention, du début à la fin
  • PDF conservé et consultable à tout moment dans votre espace client

Ce rapport est neutre : il constate, il ne vend rien. C'est ce qui le rend transmissible tel quel à un client final ou annexable à un PV de réception.

Rapport de chantier — extrait

Plafonds et corniches
08:40
Radiateurs et plinthes
09:15
Aspiration — passage 1
09:52
Vitres, châssis et joints
10:34
Sanitaires et cuisine
11:20
Aspiration — passage 2
12:05
Sols et relecture
12:48

Exemple de séquence sur une maison de 140 m², salissure standard. Les heures réelles varient ; leur enregistrement, non.

Le protocole

Sept postes, toujours dans le même ordre

L'ordre n'est pas une préférence : nettoyer les sols avant d'avoir dépoussiéré les corniches revient à les nettoyer deux fois. C'est aussi ce qui rend le résultat reproductible d'un chantier à l'autre.

  1. 01

    Plafonds, corniches et murs

    Dépoussiérage descendant. Aucun sol n’est lavé avant cette étape.

  2. 02

    Radiateurs, plinthes et menuiseries

    Les rainures et les retours de plinthe se font à la main, pas à l’aspirateur.

  3. 03

    Aspiration — premier passage

    Le gros de la poussière de découpe.

  4. 04

    Vitres, châssis, rainures et joints

    Contrôle en lumière rasante : c’est le seul angle qui révèle les traces.

  5. 05

    Sanitaires et cuisine

    Détartrage, robinetterie, silicone, plans de travail.

  6. 06

    Aspiration — second passage

    La poussière fine retombe pendant l’intervention. Un seul passage ne suffit jamais.

  7. 07

    Sols et relecture pièce par pièce

    Lavage adapté au revêtement, puis contrôle final, pièce par pièce.

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Décrivez-le en deux minutes. Vous recevez un devis ferme sous 24 heures ouvrées — vitres et châssis compris, rapport photo systématique.